ĐƯỜNG LUẬT XƯỚNG HỌA

Nơi cảm xúc thăng hoa thành nghệ thuật

Các câu hỏi thường gặp

  1. Tôi có trả phí để sử dụng các tính năng không?
  2. Tôi có bị mất thông tin cá nhân không?
  3. Tại sao tôi đã đăng ký rồi nhưng không đăng nhập được?
  4. Tại sao tôi bị báo lỗi font chữ khi dùng máy kiểm thơ?
  5. Tại sao tôi không tìm thấy kết quả nào từ các công cụ Trợ lý nhà thơ?
  6. Tại sao tôi không tìm thấy những nội dung đã chat với bạn bè?
  7. Tại sao bài đăng của tôi không hiện trên trang chủ khi người khác truy cập?
  8. Tại sao bút lực của tôi đột ngột giảm rất nhiều?

Câu hỏi 1:

Trang này miễn phí toàn bộ và vĩnh viễn. Xin vui lòng đọc kỹ nội dung trong Điều khoản tham gia. Đối với các mạnh thường quân đóng góp duy trì trang web, xin vui lòng xem mục TÀI TRỢ PHÁT TRIỂN trong HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG.

Về đầu trang

Câu hỏi 2:

Tên email dùng làm tài khoản đăng nhập của bạn sẽ được Mộc Gia Trang lưu trữ bảo mật. Thông tin này sẽ vĩnh viễn không được tiết lộ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Với các thông tin cá nhân khác hiển thị trên trang xướng họa và blog cá nhân, quyền hiển thị là do bạn cài đặt.

Về đầu trang

Câu hỏi 3:

Sau khi đăng ký thành công, Mộc Gia Trang sẽ gửi một thư tới địa chỉ email mà bạn đã dùng để đăng ký. Bạn cần vào hộp thư đó để biết cách kích hoạt tài khoản. Sau khi kích hoạt thành công thì mới đăng nhập được.

Quá trình này tuy phức tạp, nhưng nó nhầm mục đích bảo vệ email của người dùng, tránh việc mạo nhận.

Xin đọc HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG > mục TÀI KHOẢN VÀ ĐĂNG NHẬP.

Về đầu trang

Câu hỏi 4:

Lỗi này là do chữ Việt (unicode) bị mã hóa theo dạng đặc biệt nên máy không đọc được. Nguyên nhân có thể là:

  • Bạn đang soạn thảo bằng một bộ gõ đặc biệt không tiêu chuẩn. Ví dụ: bộ gõ mặc định trên các máy di động hay máy tính bảng Android.
  • Bạn copy nội dung trên trình duyệt để dán vào khung nhập văn bản, mà nội dung này đó đã bị mã hóa bằng bộ gõ không chuẩn vừa nói trên.

Để khắc phục, chúng tôi đề nghị các bộ gõ chữ Việt như sau:

  • Trên Windows: dùng Unikey.
  • Trên máy tính bảng hay di động: dùng Laban Key.
Về đầu trang

Câu hỏi 5:

Tương tự lỗi trong máy kiểm thơ, lỗi này là do chữ Việt (unicode) bị mã hóa theo dạng đặc biệt nên máy không đọc được, dẫn đến không tìm kiếm được. Nguyên nhân có thể là:

  • Bạn đang soạn thảo bằng một bộ gõ đặc biệt không tiêu chuẩn. Ví dụ: bộ gõ mặc định trên các máy di động hay máy tính bảng Android.
  • Bạn copy nội dung trên trình duyệt để dán vào khung nhập văn bản, mà nội dung này đó đã bị mã hóa bằng bộ gõ không chuẩn vừa nói trên.

Để khắc phục, chúng tôi đề nghị các bộ gõ chữ Việt như sau:

  • Trên Windows: dùng Unikey.
  • Trên máy tính bảng hay di động: dùng Laban Key.
Về đầu trang

Câu hỏi 6:

Nội dung chat sẽ bị tự xóa sau mười năm, tính từ thời điểm người nhận đọc nó.

Về đầu trang

Câu hỏi 7:

Khả năng có thể là do: (1) Bút lực của bạn đang bị âm (bạn đăng bài rồi xóa bài để đăng lại nhiều lần như thế). Để khắc phục, bạn nên đăng nhiều bài xướng hoặc họa để bút lực trở về dương. (2) Bài thơ của bạn có nội dung quá giống với một bài thơ mà bạn đã đăng gần đây. Khi trình phân tích ngôn ngữ tin rằng đó là sự trùng lặp nội dung thì nó sẽ tự động đặt chế độ ẩn bớt trên trang chủ.

Về đầu trang

Câu hỏi 8:

Khả năng có thể là do: (1) Bạn thực hiện xóa bài nhiều lần. Khi xóa bài thì bị trừ bút lực nhiều hơn số điểm cộng vào khi đăng bài. (2) Bạn đăng một bài tương tự nhưng nhiều lần. Sau định kỳ, hệ thống tự quét để kiểm tra và sẽ giảm tổng bút lực của bạn xuống 50% nếu phát hiện có quá nhiều bài tương tự nhau được đăng lại. Để tránh trường hợp này, bạn vui lòng xóa bài nếu đăng sai.

Về đầu trang

ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN MIỄN PHÍ
PHỤC HỒI TÀI KHOẢN NẾU BẠN ĐÃ TỪNG THAM GIA Ở ĐÂY
ĐĂNG NHẬP